Internet bij storing vaste lijn

Noodinternet voor uw kantoor, winkel of werklocatie

Een storing aan uw vaste verbinding kan het werk stilleggen. Denk aan e-mail, cloudsoftware, online bestellingen en vergaderingen. Een tijdelijke 4G- of 5G-verbinding kan uitkomst bieden terwijl uw provider de vaste aansluiting herstelt.

• Kabelbreuk of glasvezelstoring: overbrug de herstelperiode met internet via het mobiele netwerk.
• Geen internet op kantoor: verbind werkplekken tijdelijk rechtstreeks of via uw eigen netwerk.
• Uitval in uw winkel of bedrijf: bespreek welke kassa-, betaal- en andere online systemen u weer wilt gebruiken.

Zo regelt u spoed internet

1. Bel en bespreek uw situatie. Geef uw postcode, gewenste startmoment, verwachte huurduur en aantal gebruikers door.
2. Stem het pakket en de levering af. We bespreken de beschikbaarheid en hoe u de router wilt aansluiten.
3. Sluit de router aan. Plaats deze waar het mobiele bereik goed is, sluit de stroom aan en verbind uw apparatuur. Controleer of uw belangrijkste toepassingen werken.
4. Retourneer na de huurperiode. Stuur de apparatuur terug volgens de retourinstructies. Duurt de storing langer? Neem tijdig contact op over verlenging.

Aansluiten op uw bestaande bedrijfsnetwerk

Voor een tijdelijk zelfstandig netwerk kunt u apparaten rechtstreeks verbinden met de wifi of ethernetpoorten van de huurrouter. Heeft u een eigen router of firewall? Dan kan de 5G-router vaak de tijdelijke internetverbinding daarvoor verzorgen.

Geef vooraf het merk en type van uw netwerkapparatuur door. Gebruikt u een VPN, vast IP-adres, VoIP-telefonie of apparatuur met bijzondere netwerkeisen? Vermeld dit bij uw aanvraag, zodat we de mogelijkheden kunnen beoordelen.

Veelgestelde vragen over spoed- en noodinternet

Hoe snel kan ik tijdelijk internet krijgen?

Dat hangt af van de voorraad, benodigde voorbereiding en uw locatie. Bel 071-808 0283 om de snelste levermogelijkheid te bespreken. Een online reservering is op zichzelf geen bevestiging van levering op dezelfde dag.

Werkt de router als mijn vaste internetverbinding is uitgevallen?

De router gebruikt het mobiele netwerk en heeft uw vaste kabel- of glasvezelaansluiting niet nodig. Er moet wel voldoende mobiel bereik en stroom beschikbaar zijn. Bij een storing die ook het mobiele netwerk raakt, bespreken we eerst wat mogelijk is.

Hoeveel data is inbegrepen?

Het zakelijke spoedpakket heeft een simkaart zonder dagelijkse databundellimiet, met maximaal 2.500 GB per maand. Bekijk de productpagina voor de actuele voorwaarden.

Hoeveel apparaten kan ik aansluiten?

Het spoedpakket is bedoeld voor ongeveer 2 tot 20 gelijktijdige gebruikers en apparaten. De praktische capaciteit hangt af van de mobiele ontvangst en het gebruik. Bespreek grotere teams of intensieve toepassingen vooraf met ons.

Werken mijn pinapparaat, kassasysteem en telefonie ook?

Dat hangt af van uw apparatuur, dienstverlener en netwerkconfiguratie. Geef deze toepassingen vooraf door, zodat we eventuele bijzondere eisen kunnen bespreken. Test de werking na het aansluiten.

Kan ik langer huren als de storing nog niet is opgelost?

Neem contact op zodra u verwacht de router langer nodig te hebben. We bespreken dan de beschikbaarheid en kosten van verlenging.

Bespreek uw tijdelijke internetverbinding

Vertel ons waar u internet nodig heeft, vanaf wanneer en voor hoeveel gebruikers. Dan kunnen we gericht met u meedenken.

Bel 071-808 0283 of mail uw aanvraag naar info@rentalink.nl .